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运营网站也好,运营公众号也罢,如何玩转会员制

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运营网站也好,运营公众号也罢,如何玩转会员制做网赚做营销都离不开如今的主流玩法:会员制。会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介,它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下,吸引客户自愿加入,目的是定期与会员联系,为他们提供具有较高感知价值的利益包。会员制在快消行业上极其的受欢迎,比方说护肤、美妆、饮食等行业。

但是很多做网站也好做公众号的也好,往往收会员捞了一笔后,除了得到了相关粉丝的会员信息再捞一笔后就对之置之不理,有的甚至会员收取上十分不顺利,换句话说就是消费者和用户对于会员难以产生主动性。

如果你的项目也有会员制并且想获得更高的收益,那怎么去提高会员的主动性,然后在其基础上提高会员的粘性和活跃度。今天就以公众号为例子说一说,如果你是做网站或者淘宝等平台的,那就好好举一反三一番。

订单未到,福利先行

人都是爱贪小便宜的,舍不得孩子套不住狼。你想让更多的用户成为你的会员提高收益,亦或者是是会员有更高的复购率。微信公众号上这三点必须依次做好:

  1. 首先当然是渠道上或者客服导购,需要引导用户先关注你的公众号;
  2. 用户关注了你的公众号后,第一时间要看到有便宜可以捡,那么你在关注的欢迎语上就应该直接展示出优惠券或者是小礼品;
  3. 公众号的菜单栏上一定要有一栏是“会员中心”或者“会员福利”。

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持续输出品牌

用户关注你的公众号了,福利也领了,但是如果这时候复购率还是比较低说明了什么?说明你的会员大多数仅仅是因为当时刚好有需要或者说是偶然得知了你的品牌罢了。那你需要做的就是给用户“持续输出品牌”,让他们对品牌更加的了解,慢慢地产生兴趣后转化成购买,最好还能成为忠实地粉丝。

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会员积分制的技巧

会员制当中的积分制度基本上都会有,会员们通过参与相关活动免费获得积分,然后凭积分可以兑换产品或者优惠券,利用这种让别人感觉赚了小便宜的心理,不错的诱惑方式。那么积分制也是有细节在其中的。打个比方,很多会员积分形式消费额与积分比例是1:1的。但是有些人可能会觉得“1:1”有点亏,就换成了“10:1”。其实想想就应该知道,“1:1”肯定比“10:1”有诱惑力多了,如果是“10:1”的形式,就应该在其他方面提高积分的价值感。

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那么针对积分制,会员除了可以在购买产品中获得外,我们就可以针对积分去做一些趣味性比较抢的互动,活动基本都是万变不离其中的,抽奖、签到、问答等,形式上都不会变,变得仅仅是主体。想想支付宝的“集五福”归根到底不就是抽奖吗?那么针对活动,我们这里注意,你又可以定一条规矩:注册会员才可以参与抽奖,或者是分享得额外积分。这样子就做了一个简单的裂变了。

运营网站也好,运营公众号也罢,或者是线下的活动运营,千万不要止步于眼前的利益,提高会员的粘性和活跃度也是十分重要的。

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